双十一期间
平台订单推送量大涨
但有些师傅却因恶意报价
被系统冻结或拉黑其账号
11月第一期服务质量检查
违规师傅公示名单如下
请师傅们仔细查阅
冻结处罚名单
拉黑处罚名单
本期共计处罚28位师傅，以上为本次恶意报价情节严重的师傅名单。针对违规事项的严重程度，对师傅进行账号冻结、拉黑、禁止接单等处罚。
案例分享
【背景介绍】
张师傅，2020年11月17日因报价灯具安装的订单被客户投诉并成立；
投诉项：恶意报价，客户下单一件灯具安装，张师傅报价为30000元。
处理结果
平台冻结其账号，禁止接单。
【案例分析】
商家在下单时已经有明确的备注，张师傅的行为属于恶意报高价，恶意报高价或低价都是平台严令禁止的，最终损害的是师傅自己的利益哦！合理报价才是师傅长久的经营之道。
那么，该如何合理报价避免违规呢？
1.认真查看订单
师傅报价时，注意看以下几个报价关键点：订单类型、商品信息、客户信息、物流信息、其他要求等。如：数量、楼层、路程、特殊备注，避免因为看错信息而报错价格。
2.结合自己成本
查看订单详情后，师傅需结合市场价位、路程远近、预计服务时长等自身成本进行合理报价，做到不亏损。一旦提交报价，不能修改或是以没看清订单详情等为由，进行加价。
3.杜绝恶意报价
恶意高价或是恶意低价会直接影响客户满意度，同时会造成师傅之间恶意竞争，扰乱市场价格体系。一经平台监测或是客户举证投诉，发现师傅有恶意报价的违规行为，平台将会根据处罚规则给予相应处罚。
希望以上师傅不再重犯恶意报价的问题，其他师傅也要引以为戒。平台仍会加强服务质量监管，为优秀的师傅打造更好的接单环境。
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