【采访背景】5月，沈阳十里河灯饰城三楼店面进行升级，升级后的店面无论从硬件还是软件都有很大的提升，基于此搜房网记者有幸采访到沈阳十里河灯饰城科创灯饰总经理聂云鹏。
【采访人物】沈阳十里河灯饰城科创灯饰总经理聂云鹏
媒体群访
【搜房网】：您好！聂总，非常高兴采访您！
【科创灯饰聂云鹏】：您好！
【搜房网】：请您先介绍一下科创灯饰这个品牌？
【科创灯饰聂云鹏】：科创灯饰成立于1998年，是一家充满朝气和创意的灯饰企业。主要生产、设计、销售及代理国内外知名灯饰品牌。我们的总部是北京，现在的这个沈阳店是于2010年正式成立的工程有限公司，斥资2000万，主要代理的品牌是香港宝辉•奥莱尼斯。香港宝辉•奥莱尼斯有着30多年的历史，成立于1979年，主要以经营高端奢华大气的水晶灯为主，所有的水晶都是采用施华洛世奇水晶元素，而且香港宝辉•奥莱尼斯品牌灯体的材质要比其他灯体的材质厚，高于百分之25的灯臂的厚度，所有的灯都是六十五排号以上的铜质，可以说是在灯具里面一个相当好的材质与做工，属于灯具行业的第一。
【搜房网】：请您介绍一下店面的大致情况以及成功的工程案例都有哪些？
【科创灯饰聂云鹏】：整个店面楼上楼下加一起总共是2200平方米，我们主要经营的产品是水晶灯，定位于高端产品，今年在市场升级之后又填充了中端的品牌，高端产品主要针对的是别墅、商务会所和酒店等，其中成功的案例有拉斯维加斯的赌场的灯饰、国内人民大会堂礼堂的灯饰，还有钓鱼台国宾馆的灯饰，沈阳市内的成功案例有龙之梦珠宝会所、龙之梦展示厅等。
沈阳十里河灯饰城科创灯饰总经理聂云鹏介绍灯具
【搜房网】：在这次的升级改造中，除了在店面方面的升级之外在其他方面还有哪些升级呢？
【科创灯饰聂云鹏】：除了在店面和产品上的升级以外，我们还推出了全新的售后服务，例如买灯饰免费安装，在购买灯饰一年内免费维修，定期维护，一年之内的回访服务。除此之外，还有满额免费清洗，在配套服务上面免费上门设计等服务，全程为顾客在购买灯饰后的服务考虑。
【搜房网】：现在市场上好多商家都开始打“价格战”，对于这一现象，您怎么看？
【科创灯饰聂云鹏】：千元的水晶灯和几百元的水晶灯都叫水晶灯，只不过我们做的水晶灯是高品质的，灯饰不仅仅是用于照明，还是一个精美的装饰品，我们也会打“价格战”，但是我们是不会糊弄消费者的，可以说“好贵，好贵，好的才贵”，一分钱一分货，只不过是每个人的需求不一样。
店面展示
【搜房网】：科创灯饰可以做到的灯饰行业中的第一，其成功的秘诀是什么呢？
【科创灯饰聂云鹏】：我们的领导是一个精明的商人，已经从业30年了，经验十分丰富，在经营科创灯饰中，我们注重品质、以诚信为本、宁可不赚钱也要把产品做好，让顾客满意，这样口碑相传，名声自然也就越来越好了！
【搜房网】：科创灯饰在下半年有哪些规划？
【科创灯饰聂云鹏】：下半年的规划主要是与设计师的关系做好；对外宣传时做楼盘推荐；促销活动是必须的，店内还会相应的有一些促销活动；再一个就是完善科创灯饰七星级品质的服务升级，争取多推出一些折上折、达额赠送VIP会员卡、持卡享受最低折扣、持VIP卡顾客在生日等节日时会有礼物赠送等活动，更实际一点的就是推出一些特供产品，成本价销售，争取给顾客最大实惠。
【搜房网】：非常感谢您接受搜房网采访！
【科创灯饰聂云鹏】：谢谢